Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortliche Stelle

Hypnose-Spiegel
Inhaberin: Jürgen Spiegel
Hertlingstraße 10
D-85051 Ingolstadt
E-Mail: service@hypnose-spiegel.de

2. Datenerfassung auf unserer Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt (z.B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browser-Typ). Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktanfragen / E-Mail / Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Cookies & Cookie-Consent-Tool

Unsere Website nutzt Cookies. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Alle nicht notwendigen Cookies (z. B. für Analyse- oder Marketingzwecke) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

3. Verarbeitung von Daten über das Live-Chat-System

Art und Umfang der Verarbeitung

Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit, über ein integriertes Live-Chat-System direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wenn Sie dieses Chat-Tool nutzen, werden die von Ihnen in das Chat-Fenster eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, der Inhalt Ihrer Nachricht) sowie technische Protokolldaten (z. B. Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt der Nachricht) an uns übermittelt und auf unseren Systemen verarbeitet. Dies geschieht, um Ihre Anfrage direkt im Chat beantworten zu können.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Coaching- oder Hypnose-Vertrags zusammenhängt. Handelt es sich um allgemeine Fragen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen, effizienten und kundenfreundlichen Online-Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer

Die von Ihnen im Chat eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben hiervon unberührt.

Widerspruchsrecht

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) erfolgt, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen. Nutzen Sie hierfür bitte die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).
• Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO).
• Die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
• Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Website: https://www.lda.bayern.de